通販規約
当サイトで商品を購入されるお客様は、このページの内容に同意したものといたします。
| 販売業者名 | 株式会社シルバースタージャパン |
|---|---|
| 責任者名 | 山本成辰 |
| 所在地 | 〒500-8465 岐阜県岐阜市加納寿町4丁目1番地 加納寿ビル2D |
| 連絡先 | TEL:058-213-7717 FAX:058-213-7398 MAIL:info@silverstar.co.jp |
| ご注文方法 | 本サイトの販売ページより、画面指示に従ってご注文下さい。 |
| お支払方法 | お支払方法は、代金引換(クレジットカード可)・払込票(コンビニ、金融機関※1)・銀行振込の中から選んでください。 ※1 払込票の対応金融機関につきましてはこちらをご覧下さい。    |
| 送料 | 全国一律無料。 |
| 商品代金以外の 料金について | ■消費税：全て商品の価格に含まれています。 ■支払手数料：無料 ※銀行振り込みの場合のみ振込み手数料が別途必要となります。 振込み手数料はご利用の銀行によって変わりますので、ご利用の銀行にお問い合わせください。 |
| 配達時間の指定 | 指定のある場合は、注文フォームの備考欄にその旨と時間をご記入ください。 午前・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時 の間隔で対応させて頂きます。 |
| 商品の引き渡し 時期 | ■代金引換・払込票の場合：翌営業日発送 ■銀行振込の場合：入金の確認次第発送（商品の発送は入金後となります。） 尚、在庫の無い商品の場合、数日お待ちいただく場合があります。 |
| 領収書の発行 | ・代金引換でお支払いの場合、梱包材に貼付される「領収証」を領収書としてお使いくださいますようお願いします。「領収証」は、お客様から代金を回収する宅配業者から発行されます。 ・払込票でお支払いの場合は、「払込受領証」または「払込金受領証」を領収書としてお使いください。ＡＴＭ、または郵便局の郵便振替自動受付機にてお支払いの場合は「お支払明細票」等が受領証となります。パソコン・携帯電話でお支払いの場合、領収書は発行されません。 ・領収書の再発行は一切承っておりませんのであらかじめご了承ください。 |
| 返品・交換 （不良品・誤配の場合） | ■弊社による配送ミスや初期不良による交換などの場合、料金着払いにて商品をご返送下さい。 ■返品・交換の際の送料は当社が負担します。 ■代替品の無い中古商品の場合は、ご指定の銀行口座に返金いたします。（振込み手数料は弊社が負担します） ■尚、必ず発送の前に弊社までご連絡下さい。 ご連絡なく返品されました場合受け取り拒否する場合が有ります。 |
| 返品・交換 （お客様のご都合の場合） | ■次の商品の交換または返品はご容赦ください。 ・お届け後７日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 （※梱包を開封されましたものは商品として再販売できないため 返品・交換はできません。） ■返品の場合、送料はお客様負担となります。 ■返金は、送料・振込み手数料を引いた差額分の金額となります。 ■尚、必ず発送の前に弊社までご連絡下さい。 ご連絡なく返品されました場合受け取り拒否する場合が有ります。 |
| 返品期限 | 商品到着後１週間以内 |
| 個人情報の管理 | お客様との商談の中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入商品など）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請が あった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切いたしません。 |
| 個人情報の保全 | 本サイトは、「標準独自SSL」(シマンテックグループが提供するドメイン認証型SSLサーバー証明書)により高い安全性を確保し、安心してご利用いただけるようになっております。 現在最も信頼性の高いインターネット上の暗号通信技術SSL（Secure Socket Layer）を個人データ送受信に使用しております。 |
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